克里斯（罗宾·威廉姆斯 Robin Williams 饰）与安妮（安娜贝拉·莎拉 Annabella Sciorra 饰）深爱着彼此，客栈这对让人艳羡的夫妻有个美满的家庭，客栈聪明可爱的孩子们，坚贞不移的爱情。可是一切都在孩子们意外死亡后打碎了。自从孩子们逝世后，克里斯与安妮每天都活在痛苦之中，他们心里惦记的始终是死去的孩子，他们的生活彻底失去了快乐的根源，都变得郁郁寡欢，但两人依然互相依靠着生活。可是，厄运并没有就此停止。安妮最心爱的克里斯也在意外当中逝世，死后的克里斯在天堂上看到了自己的孩子，仿佛生活又回到了当初快乐的样子，但他的心里仍记挂着尚在人间的妻子。丈夫的逝世，使安妮心痛不已，生活变得更加难熬了。终于，她还是无法忍受独自生活的寂寥，自杀了。生前的她经常凭想象画出天堂的样子。可是由于自杀，她只能堕入地狱。克里斯誓要留在妻子身边，不让她继续受折磨。于是，他到地狱去了……